TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Última actualización: abril 2025
Al adquirir tus boletos para Expo Cerveza Guadalajara a través de nuestro sitio web cervezamexico.com/guadalajara o en nuestro sitio aliado boletia.com, aceptas los siguientes Términos y Condiciones:
1. Proceso de compra
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La compra de boletos se realiza únicamente a través de nuestro sitio web oficial y del sitio oficial de Boletia.com.
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Los pagos realizados en nuestro sitio se procesan de forma segura mediante la plataforma Openpay, la cual acepta tarjetas de crédito y débito.
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Una vez aprobado tu pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido.
2. Políticas de entrega
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Todos los boletos son digitales.
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El día del evento deberás acudir al Módulo de Pago en Línea para canjear tu boleto por la pulsera de acceso y tu vaso conmemorativo.
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Es responsabilidad del comprador proporcionar un correo electrónico válido y verificar la recepción de la confirmación del pedido.
3. Reembolsos y cancelaciones
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Se aceptan solicitudes de reembolso únicamente si el asistente no puede asistir al evento y no ha validado su boleto en el Módulo de Pago en Línea.
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No se realizarán reembolsos en caso de que el boleto haya sido validado o utilizado.
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Para solicitar un reembolso, el titular de la compra deberá escribir al correo oficial de contacto antes de la fecha del evento.
4. Uso del boleto
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Cada boleto es válido únicamente para la fecha y tipo de acceso indicado.
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El acceso al evento está sujeto a los lineamientos, protocolos y horarios establecidos por la organización.
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Los boletos no pueden ser revendidos ni transferidos con fines comerciales.
5. Seguridad y privacidad
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Openpay cuenta con certificaciones de seguridad PCI-DSS para garantizar la protección de tus datos bancarios.
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La información personal y de pago proporcionada se manejará conforme a nuestro Aviso de Privacidad y la política de privacidad de Openpay.
6. Contacto
Para cualquier duda o aclaración relacionada con tu compra, puedes comunicarte con nosotros a través de:
📧 viri@tradex.com.mx
📞 55 5604 4900 ext. 113